1月27日上午，河南省政协十三届二次会议委员通道开启。省政协委员、河南牧真律师事务所主任赵晓阳走上委员通道，接受媒体提问。
　　在全国各地普遍掀起“践行新时代枫桥经验”热潮时，长期从事社会调解工作的赵晓阳，结合自己的工作实践成立了委员调解工作室，以此把“枫桥经验”坚持好、发展好，解决促进社会和谐。
　　如何做好社会调解工作？据记者了解，赵晓阳实践总结出了“一个平台”“三个商量”和“二个目标”的“一三二工作法”。
　　“一个平台”是要建好用好委员会客厅和特色工作室，把委员调解与司法调解有序衔接。去年七一前夕，洛阳市涧西区政协、涧西区人民法院共同挂牌成立了“晓阳委员调解工作室”。“我们几位政协委员和社会志愿者通过‘移动+法律公益服务’的形式开始对接法院委派的诉前调解案件。”
　　“三个商量”是“有事好商量，有事多商量，遇事会商量”，比如，工作室采用“小板凳工作法”走进社区在房前屋后和大爷大妈、业主租户拉家常，拍摄普法小视频在业主群宣讲民法，促进共识，最终通过有效协商，大家通过分摊费用解决了“老旧小区房屋漏雨谁来修”的资金难题。这就是大家的事大家商量，“有事好商量”。
　　所谓“有事多商量”是“一次说不拢咱两次说，两次不行再说说”。对此，赵晓阳分享一个案例，一起拖欠货款纠纷，工作室多次组织双方见面协商，电话沟通几十次，最后“小板凳工作法”又发挥了奇效，面对面调解时见人多坐不下，工作室把当事人拉到了座位上，“您先坐，我站会儿，听我说说这事儿”，赵晓阳站着说了一上午，结果位置的交换换来了人心，赢得了信任尊重，双方采纳了他的建议达成了分期付款的调解协议。
　　而“遇事会商量”就要说说不久前的事。如一位高龄老人入住养老院仅三天就意外摔伤离世，子女们提出高额索赔，养老院很委屈，双方对簿公堂。工作室把“打开心结”作为突破点，特意选择到“邻里中心”见面协商，“喝杯茶”“消消气”“慢慢说”，工作室释法明理，分析各方证据，厘清法律边界，养老院主动赔偿取得了谅解。
　　赵晓阳介绍，半年来“晓阳委员调解工作室”对接调解60余起案件，有的和解撤诉，有的调解后由法院进行了司法确认，有效节约司法资源的同时，也取得了良好的社会效果，基本实现了小事不出社区、“矛盾不上交”和把问题化解在基层、消灭在萌芽这两个目标。
　　家事国事天下事，一枝一叶总关情。
　　赵晓阳坚信，只要用心、用情关切群众需求，积极、能动履职奉献，就一定能营造出温暖和谐的社会氛围，让大家心情舒畅、人生出彩、梦想成真。
（文章来源：大河财立方）